Cómo inspiramos y apoyamos a una marca de gel de baño en su camino hacia el éxito
Los antecedentes
Cuando uno de nuestros clientes con larga trayectoria en el segmento del cuidado personal masculino se acercó a nosotros para agregar una nueva fragancia a su línea de geles de baño, no pudimos estar más felices. Después de muchos años de trabajar juntos, confiaban en nosotros para proporcionarles la competencia técnica necesaria para ampliar su cartera de fragancias, pero también para asegurarse de que su marca se mantendría relevante para los consumidores de hoy.
Antes de recibir las charlas informativas oficiales, nuestros Scentmakers de las áreas de Sales, Marketing y Evaluation trabajaron juntos para entender al derecho y al revés el perfil del consumidor objetivo de la marca. Nuestro equipo colaboró internamente desde el principio en la detección de los nichos y oportunidades que serían perfectos para la marca y su nueva fragancia.
El aspecto decisivo
Cuando el proyecto inició oficialmente, ya habíamos proporcionado al cliente análisis de la competencia, datos del mercado y un mapa detallado de fragancias que identificaba la marca líder del mercado. Todo esto era mucho más de lo que se esperaba de nosotros, pero el fin era fomentar la confianza. A partir de ese momento, trabajamos en estrecha colaboración con el cliente incorporando a nuestra investigación inicial todas sus opiniones para crear no una, sino dos nuevas fragancias distintivas.
El cliente después nos dijo que su equipo se sintió guiado y motivado durante todo el proceso. Asimismo, los conocimientos y el apoyo que les brindamos antes del proyecto les ayudaron a tomar decisiones informadas sobre su marca con confianza. Además, al colaborar tan estrechamente con nuestro equipo creativo, en última instancia se llegó a un resultado exitoso y sonrisas anchas.
