Lo hermoso de colaborar

Cuando un importante minorista de productos de belleza con sede en Arabia Saudita nos propuso un interesante proyecto nuevo, nuestros Scentmakers quedaron encantados. Este cliente se había concentrado exclusivamente en el cuidado personal y ahora deseaba desarrollar una colección de velas de lujo con fragancias audaces inspiradas en las tendencias árabes más recientes. Dado que las fragancias para el hogar representaban un territorio inexplorado para ellos, necesitaban orientación y confiaron en Fragance Oils para abrirles el camino.

De inmediato contaron con un equipo de creativos para su atención exclusiva que se apropió del proyecto de principio a fin: Perfumer, Evaluator y Marketer. Como este cliente no estaba familiarizado con el mercado de las velas, sabíamos lo importante que sería que contaran con un equipo a su entera disposición para responder cualquier pregunta de índole técnica o regulatoria y proporcionar soporte extra.

Tuvimos varias sesiones de trabajo para entender las expectativas de nuestro cliente en términos del carácter olfativo y su función. Después de una breve introducción al mundo de las velas, compartimos con ellos nuestras colecciones actuales de velas y análisis de mercado para proporcionarles un panorama de las tendencias en fragancias y las marcas internacionales.

Después, nuestros Scentmakers explicaron las complejidades de crear fragancias para velas y los perfiles que lograrían los resultados deseados. Gracias a las conexiones que tenemos desde hace tiempo en la industria, incluso pudimos recomendar un fabricante por contrato para producir las velas de alta gama y el empaque de lujo que el cliente tenía en mente.

Por un lado, el cliente quería que la fragancia de las velas reflejara las preferencias en su mercado local; por otro lado, también era importante transmitir una herencia británica. Por ende, quisieron producir la gama en el Reino Unido para beneficiarse de la asociación entre las ideas de prestigio y calidad.

Por nuestra sede en Manchester, cinco oficinas adicionales en otros países y una red extensa de agentes y distribuidores en todo el mundo, nuestra participación en un proyecto rara vez termina cuando se crea la fragancia. En Fragance Oils, nos enorgullecemos de nuestro enfoque “juntos somos mejores” y de nuestra habilidad para satisfacer las necesidades individuales de nuestros clientes, lo que nos ayudó a garantizar que el lanzamiento de la colección de velas fuera un gran éxito.