Bagaimana kami menginspirasi dan mendukung merek gel mandi menuju kesuksesan.
Latar belakang
Saat salah satu pelanggan lama kami dalam segmen perawatan tubuh pria menemui kami untuk menambahkan wewangian baru dalam jajaran produk gel mandi mereka, kami amat tertarik dengan ide itu. Karena kerja sama yang telah berlangsung selama beberapa tahun, mereka pun percaya kepada kami – tak hanya untuk memberikan keahlian yang mereka butuhkan untuk mengembangkan portofolio wewangiannya, namun juga untuk memastikan merek mereka akan tetap relevan bagi pelanggan saat ini.
Sebelum kami melakukan briefing resmi, Scentmaker kami di Penjualan, Pemasaran, dan Evaluasi bekerja sama untuk memahami pelanggan target merek ini luar dalam. Tim kami yang berkolaborasi secara internal mulai dari nol mengidentifikasi celah dan peluang yang akan cocok untuk merek dan wewangian baru ini.
Titik balik
Saat proyek resmi dimulai, kami sudah mempersiapkan analisis kompetitor, data pasar, dan detail peta wewangian yang menyoroti para pemimpin pasar — berupaya maksimal dan melakukan lebih untuk memperkuat kepercayaan dan keyakinan. Dari situ, kerja sama kami dengan pelanggan berjalan erat, mengembangkan riset awal kami dan menerapkan semua masukan untuk membuat tidak hanya satu, namun dua wewangian baru yang berbeda.
Pelanggan kemudian mengatakan kepada kami bahwa mereka merasa terpandu dan terinspirasi sepanjang proses tersebut. Wawasan dan dukungan yang kami berikan bahkan sebelum proyek dimulai telah membantu mereka mengambil keputusan yang tepat untuk mereknya – dan kolaborasi yang erat dengan tim kreatif kami pada akhirnya menghasilkan kesuksesan dan kebahagiaan untuk semua.